Возврат и обмен

 

Обмен

Мы делаем все возможное, чтобы одежда, которую Вы заказали у нас, точно подошла по размеру и пришлась по вкусу. Перед отправлением заказа наш менеджер обязательно свяжется с Вами по телефону, чтобы еще раз уточнить нужный размер на основании роста и веса, и только после этого мы отправляем заказ. Благодаря этому наши клиенты получают именно ту вещь, которая им подходит. Если же вдруг у Вас возникло желание по любой причине обменять вещь, пожалуйста, сразу же сообщите нам об этом и мы сделаем обмен.

Как обменять вещь:

1) Свяжитесь с нами по телефону +7(916) 491-9239, либо по e-mail info@timbut.ru

2) При наличии желаемой Вами вещи, вы сможете подъехать для обмена на наш пункт выдачи товара.

3) Отправьте посылку обычной почтой с объявленной ценностью 10 рублей на адрес: 125315, г. Москва, 2-й Балтийский переулок, дом 6, квартира 67 на имя ИП Тимошенко Игорь Владимирович.

4) Сообщите нам код посылки, который Вам выдали на почте.

5) Сразу после получения посылки, мы отправляем Вам нужную вещь.

 

 

Возврат

Как вернуть вещь:

1) Свяжитесь с нами по телефону +7(916) 491-9239, либо по e-mail info@timbut.ru

2) При договоренности с нашим менеджером вы можете подъехать для возврата на наш пункт выдачи товара.

3) Отправьте посылку обычной почтой с объявленной ценностью 10 рублей на адрес: 125315, г. Москва, 2-й Балтийский переулок, дом 6, квартира 67 на имя ИП Тимошенко Игорь Владимирович.

4) Сообщите нам код посылки, который Вам выдали на почте.

5) Сразу после получения посылки, мы отправляем Вам деньги за товар.